در صورت مفقود شدن مدارک ملک، باید به کجا مراجعه کرد؟

سلام وخسته نباشید حدود یکسال پیش زمینی رو قولنامه کردیم و کنارش ویلا. مدارک گم کردیم کپی هم ندادیم. پیش بنگاهی رفتیم، قولنامه ویلا رو بهمون داد رفتیم درست کردیم برابر اصل. اما زمین بهونه میاره ک نمیدونه کجاست، نمیده. مالک قبلی هم جواب نمیده. ممنون میشم راهنمایی کنید چیکار باید کنیم ثبت اسناد ملک و املاک بریم بهمون میدن؟